Zamówienie i opłata

karty bankowe

Zamówienie

W celu złożenia zamówienia na wyjazd, wycieczkę bądź inne usługi (dalej "usługi"), które świadczy prywatna firma «ЮдАнТЕХ» (czyt. «JudAnTeh»), powinni Państwo wypełnić wniosek, znajdujący się na naszej stronie, wypełnić wszystkie wymagane(*) pola i wysłać, zaznaczając kursorem odpowiednią ikonkę w dole wniosku.

Prosimy o podanie aktualnego (działającego) adresu poczty elektronicznej w celu późniejszej możliwości wystawiania rachunków do opłaty usług.

Wszelkie informacje podane w ankiecie są zastrzeżone i nie są przekazywane osobom trzecim, wyjątek stanowią wnioski, dotyczące zwrotu podatku VAT (dane osobowe są przekazywane służbie celnej).

Po złożeniu wniosku, w razie potrzeby sprawdzenia danych pracownik firmy skontaktuje się z Państwem, zostanie Państwu wystawiony i wysłany drogą elektroniczną rachunek do opłaty.

Sposób opłaty

  • - Gotówką w biurze
  • - Przelewem bankowym na numer konta
  • - Przez Internet za pośrednictwem kart płatniczych VISA, VisaElektron, MasterCard, Maestro, Belkart. Przelewy bankowe można realizować poprzez program WEBPAY.

Opłaty w walucie

  • - Ruble białoruskie
  • - Dolary amerykańskie (USD)
  • - Euro

Rezydenci Republiki Białoruś mogą dokonać wpłaty wyłącznie w rublach białoruskich, nierezydenci – w rublach białoruskich, dolarach amerykańskich (USD) lub euro. Opłatę walutą amerykańską i euro można zrealizować jedynie przelewem kwoty na podane konto lub opłatą przez Internet.

Bezpieczeństwo

Po otrzymaniu drogą elektroniczną rachunku muszą Państwo kliknąć w link odsyłający. Wszelkie opłaty internetowe są realizowane poprzez system WEBPAY.

  • - Informacje, dotyczące karty płatniczej kupującego (zleceniodawcy) nie należy podawać na stronie firmy turystycznej.
  • - W razie opłaty klient (zleceniodawca) jest przekierowany na autoryzacyjne strony w celu uzupełnienia danych karty płatniczej i weryfikacji danych osobowych właściciela karty za pośrednictwem programów Verified By Visa i (bądź) MasterCard SecureCode.
  • - Dostęp do autoryzowanych stron jest możliwy za pośrednictwem protokołu SSL.
  • - Po dokonaniu opłaty na Państwa adres elektroniczny zostanie wysłane potwierdzenie wpłaty. Należy zachować wszelkie wiadomości, potwierdzające operacje pieniężne.

Odbiór usług

Po dokonaniu opłat otrzymają Państwo drogą mailową wszystkie niezbędne dokumenty, umożliwiające odbiór wybranych i opłaconych usług.

W wypadku opłaty przez Internet wydruk rachunku można odebrać osobiście w biurze, bądź (po uprzednim umówieniu się) przy spotkaniu z pracownikiem biura turystycznego.

W razie braku zrealizowania Państwa zamówienia (Państwo nie otrzymali wybranej usługi), muszą Państwo skontaktować się telefonicznie +375 29 588 46 26 bądź poprzez e-mail Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. w celu wyjaśnienia przyczyn oraz otrzymania dalszych wskazówek.

Zwrot kosztów

Zwrot kosztów pieniężnych jest realizowany na tę samą kartę bankową, którą były opłacane transakcje.

W wypadku Państwa rezygnacji z już opłaconej usługi środki pieniężne są zwracane w zależności od ilości dni do rozpoczęcia wybranej usługi.

Koszty usług, dotyczące złożenia dokumentów na bezwizowy wjazd na teren parku , miasta Grodna i okolic nie podlega zwrotowi. Okres zwrotu kosztów może się wydłużyć do 30 dni, w zależności od banku emitenta.